投诉处理及时率未达标,一季度豆瓣等10家企业被工信部通报

小鱼SEO专员2年前互联网资讯164

央视新闻4月28日消息,当日,工业和信息化部发布关于2022年第一季度电信服务质量的通告。一季度,全国电信用户百万申诉率为30.6人次;互联网信息服务投诉平台共收到互联网用户投诉164276件,环比上升24.7%;12321网络不良与垃圾信息举报受理中心共接到不良手机应用有效投诉42394件次,环比上升0.65%,同比上升3.10%。中国互联网协会联合应用商店、安全检测厂商对其中存在问题的104款不良手机应用进行了下架处理。

另据中国新闻网消息,在接入平台的137家互联网企业中,北京简网生活圈、北京猎豹移动、北京豆网科技有限公司等10家企业投诉处理及时率未达到95%的指标要求,工业和信息化部已督促相关企业改进提升。

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王磊21日晚上入驻了青高路徐汇方舱,第二天迎来了45岁生日。在电话里,王磊跟记者说道:“在疫情的关键时期,这里的工作人员还能为我买到蛋糕,我很感动!这真的是最难忘的生日。”

而策划这场生日的正是青零徐汇方舱指挥部。负责志愿动员小组工作的娄桑麒在登记患者入院时发现,在5月1日之前,有5位患者的生日在这时间段,王磊就是第一位。“我提出了这个想法后,指挥部的领导和同事都很支持,大家询问了一圈身边的人,最终买到了这个小蛋糕。”当天由陕西医疗队的医务人员将蛋糕送到寿星手上,大家合影留念记录下了难忘的一刻。

虽然没有点蜡烛,但王磊还是许了愿:“希望疫情早日散去,上海早点好起来!”他将蛋糕与临床的病友们一同分享,当晚打电话给住在其他方舱内的妻子分享喜悦。

与王磊一同入驻方舱的还有他的好友万海宏。在登记信息时,万海宏在“是否愿意在方舱当志愿者”一栏中,毫不犹豫选择了“是”。当晚,娄桑麒拨通他的电话,了解到他是一名水电工,并自愿加入方舱的志愿者队列。“其实在登记患者信息时,我们也会询问20岁至40岁的患者是否有意愿加入,能让他们在方舱内发挥自己的专长。”通过筛选、问询,目前志愿总人数已达55人,并且有公安、医生等不同职业的患者加入到志愿者队伍中来,有效地提升了方舱内志愿团队力量。

4月22日上午,青高路徐汇方舱八楼的净化饮水机突然停水,对层内的患者饮水带来一定不便。住在九楼的万海宏在群内得知这一情况,本想下楼检查饮水机的状况,但是为了避免交叉感染无法跨层行动,便与同层的志愿者搬了5箱矿泉水放在楼梯间,由八楼志愿者接力搬运,暂时解决了患者的饮水问题。驻守物业人员也尽快解决了停水问题。

“青高路徐汇方舱经过了7天磨合,已基本理顺物资储存、运输、接收、舱内发放等重要环节,接下来也会开展适合舱内实际情况的各项志愿服务。”娄桑麒告诉记者,志愿者的服务热情都很高涨,他们会来主动询问是否需要帮助,这些天他们协助完成了禁烟标识张贴、党员扫描签到等工作。

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